問題答疑

1.陽谷電纜這么多牌子怎么區分？
答：原來宣傳的“陽谷電纜”，品牌商標就是“日輝”，已有30余年歷史。

2.你們是正宗的陽谷電纜嗎？最早做廣告的那個陽谷電纜？
答：是的，我們是陽谷電纜的創始人，1986年建廠，陽谷地名無法申請商標，產品商標是“日輝”?，F在主要宣傳“日輝”，是山東陽谷電纜集團有限公司旗下線纜產品唯一品牌。

3.產品是國標嗎，可以做非標產品嗎？
答:我們產品生產嚴格遵循國家標準，質量好、品種全、售后服務好，從原材料進廠、中間生產過程、成品出廠都會經過嚴格的檢測，確保產品質量合格。不接非標訂單、不生產非標產品、不出廠非標產品。

4.產品可以出口嗎？
答：可以。目前，公司銷售網絡已輻射至全國。同時，積極響應國家一帶一路政策，已獲得多項國際認證及國際電力標準認可，產品暢銷至歐洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、馬爾代夫、南非等20多個國家和地區。歡迎您致電咨詢。

5.怎么分辨是否為真品？
答：合格證上有防偽標記二維碼，就相當于產品的身份證明。
①公司官網：品質保證-防偽查詢 輸入防偽碼查詢;
②手機掃碼：通過手機掃碼鏈接到公司界面顯示結果。

6.我對產品質量、交付過程、人員態度等不滿意，如何反饋？
答：①通過業務人員反饋到公司售后部門；
②通過官網投訴反饋窗口填寫您的訴求；
③撥打免費服務熱線與我們聯系：400-6512686 400-096-1986。
在收到反饋后，我們會盡快處理,并給您一個滿意的答復。